Stress-Signale

Stresszustände produzieren im Menschen und in seinem Verhalten deutlich wahrnehmbare Signale, die vor allem ernst zu nehmen sind, wenn sie häufig oder dauernd auftreten. Einzelne Signale können, müssen aber nicht, zwingend auf belastenden Stress hinweisen.

Welche der aufgelisteten Stresssignale haben Sie an Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen in Ihrem Führungs-/ Verantwortungsbereich in den letzten drei Monaten beobachtet? Notieren Sie für sich, bei welchen Einzelpersonen oder Gruppen Ihnen die Signale besonders auffallen.

Je häufiger sich Ihre Einschätzungen in den Kolonnen 3, 4 oder 5 befinden, desto deutlicher weisen die Signale auf Stress hin. Falls Sie nicht gewillt sind, die menschlichen und materiellen Kosten der Stressignale einfach hinzunehmen, können Sie folgende Massnahmen ergreifen:

• Beobachten Sie in der nächsten Zeit Stresssignale besonders aufmerksam. Besprechen Sie Stressphänomene mit Kollegen/Kolleginnen, Vorgesetzten und Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen.
• Bearbeiten Sie den folgenden Checklisten-Abschnitt mit dem Ziel, mögliche Ursachen für Stressentstehung zu identifizieren.
• Laden Sie die Mitarbeitenden zur Anwendung des stressnostress-Programms ein. Lassen Sie die Mitarbeiter/innen die «Persönliche Checkliste» bearbeiten und organisieren Sie Workshops zur Bestandesaufnahme und Erarbeitung von Massnahmen zur Stressprävention und zum Stressabbau.
• Suchen Sie neutrale, externe Anti-Stress-Beratung zur Unterstützung bei Stressanalyse, Planung, Realisierung und Kontrolle (Kontakt).

Stressursachen

Stress kann verschiedene mögliche Ursachen haben, die zum Teil auch miteinander wirken und sich gegenseitig beeinflussen. Im folgenden finden Sie eine Liste mit Faktoren der Arbeit und des Arbeitsumfeldes, die erwiesenermassen Stress bewirken und menschlich und materiell Schaden anrichten können.

Beurteilen Sie die folgenden Aussagen auf einer Skala von «trifft nicht zu» bis zu «trifft völlig zu».

Lassen Sie Mitarbeitende die «Persönliche Checkliste» ausfüllen und vergleichen Sie deren Einschätzungen mit Ihrer eigenen Beurteilung. Planen und realisieren Sie gezielte Massnahmen zum Stressabbau und zur Stressprävention gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden in Gesprächen und Workshops.

Folgerungen

Beantworten Sie abschliessend die folgenden Fragen.

Wenn Sie Massnahmen zum Stressabbau als wichtig erachten: Was sollten in erster Priorität unternommen werden? WER sollte WAS WIE WANN tun?

Notieren Sie sich Ihre Vorschläge und diskutieren Sie diese mit denen Ihrer Mitarbeitenden. Erste Umsetzungshinweise finden Sie in den Programmabschnitten «Stressabbau und Stressprävention». Wenn Sie für die Umsetzung Unterstützung brauchen, besprechen Sie sich auch mit Kolleginnen/Kollegen und Vorgesetzten und ziehen Sie bei Bedarf interne oder externe Fachleute bei.

Das stressnostress-Programm wird laufend überarbeitet und neuen Erkenntnissen angepasst. Wenn Sie uns die Resultate Ihrer Einschätzung in dieser Checkliste zur Verfügung stellen, unterstützen Sie eine bedarfsgerechte Entwicklung des Programms. Selbstverständlich sichern wir Ihnen volle Anonymität zu. Ihr Name und die Absenderadresse werden nicht erfasst.

Die folgenden Angaben helfen uns, die Auswertung zu präzisieren:

Bemerkungen/Kommentar zum Fragebogen: